Politique de retour

Vous avez la possibilité de retourner les articles commandés jusqu’à 15 jours après leur réception  Retournez votre commande en suivant la procédure suivante :

1/ Remettez le bracelet dans sa boîte en bon état 

2/ Si vous souhaitez échanger le produit laissez nous une note avec la mesure de votre poignet 

3/ Renvoyez le bracelet à l'adresse suivante: 305 avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 59700 Marcq-en-Baroeul, FRANCE

4/ En cas de remboursement, dès réception de l’article/des articles retourné(s) , nous vous rembourserons le montant correspondant en utilisant le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Si la commande que vous avez reçue est un cadeau, la personne qui vous l’a envoyée sera automatiquement remboursée

Surpiqure

 Surpiqure » c’est la garantie que nous utilisons les meilleurs matériaux disponibles et apportons le plus grand soin à l’élaboration de nos produits.​ Nous vous garantissons 100 % de satisfaction. 

Si vous n’étiez pas totalement satisfait, pour quelque raison que ce soit, nous vous donnons la possibilité de nous retourner votre commande dans les 15 jours dès sa réception et nous engageons à vous la rembourser intégralement. 

Nous sélectionnons les meilleurs transporteurs pour l’acheminement de vos commandes. Si vous rencontrez des délais anormaux, n’hésitez pas à nous le signaler immédiatement. Si vous choisissez le service cadeau, nous vous garantissons un emballage soigné et un message manuscrit si vous en avez fait le choix.Notre système de paiement est hautement sécurisé : nous avons sélectionné un partenaire financier spécialisé ayant fait ses preuves depuis de nombreuses années. 

Nous ne conservons aucune information relative aux moyens de paiement utilisés sur Surpiqure.com. Vos données personnelles ne seront jamais transmises à d’autres entreprises ou sociétés de démarchage. Avec Surpiqure, vous pouvez commander en pleine confiance. 
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